Quer conhecer maneiras de conquistar mais pacientes em clínicas de fisioterapia? Há diversas estratégias de marketing que ajudam a aumentar a sua base de clientes. Se você não consegue elevar a quantidade de atendimentos semanais ou mensal, esse é um problema que, com certeza, pode ser resolvido se pensado de maneira estratégica.
Um bom planejamento é o que permite criar um espaço atrativo e fazer uma divulgação eficiente. Por sua vez, quando esses pontos não estão alinhados, consequentemente os pacientes não chegarão até sua clínica. Portanto, é hora de rever alguns pontos e encontrar soluções melhores.
Neste texto, listamos 4 formas para conseguir mais pacientes em seu estabelecimento. Confira nossas dicas essenciais e descubra como alcançar seu objetivo!
Preze pelo bom atendimento
O atendimento ainda é um dos aspectos mais considerados pelo público, pois é o que satisfaz suas necessidades e preferências. Portanto, é a maneira mais fácil e direta de conquistar mais pacientes em sua clínica, principalmente se o atendimento for humanizado.
Faça uma pesquisa com seus atuais clientes para ouvir suas queixas e recomendações. Esse contato direto contribui para que eles se sintam valorizados e também permite que você os entendam, a ponto de personalizar as consultas e procedimentos.
Use estratégias de marketing digital
Com a tecnologia cada vez mais presente no dia a dia das pessoas, a maneira mais eficiente de cativar clientes para a clínica de fisioterapia é investir em meios de divulgação. Hoje, o marketing digital é o modelo de propaganda mais econômico e eficiente de direcionar as estratégias certas para sua audiência.
Nesse caso, vale a pena ter um website responsivo para sua clínica, no qual os visitantes possam acompanhar as novidades e marcar as suas consultas online. Aproveite para anunciar sua página de maneira estratégica para atrair usuários de acordo com as buscas na internet relacionadas a sua especialidade.
Outras ações de marketing digital que podem ajudar são:
- crie um blog para publicar artigos informativos e atrair pessoas de maneira orgânica;
- invista nas redes sociais com um bom conteúdo para chamar a atenção;
- crie anúncios pagos nas mídias sociais como o Facebook e Instagram;
- aproveite o boom do Instagram e explore seus recursos;
- use o e-mail marketing para alcançar pacientes inativos.
Ofereça facilidades de agendamento
Muitas vezes, a dificuldade em agendar uma consulta ou procedimento de fisioterapia é o fator que impede que o paciente procure por sua clínica. Oferecer facilidades e diferentes formas de concluir essa ação é uma forma de atrair pacientes de diversos canais.
Disponibilize agendamento online direto no site ou nas redes sociais, como WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger e direct do Instagram, para descartar a necessidade de entrar em contato por telefone. No entanto, todas as ferramentas precisam estar muito bem alinhadas para evitar confusões com os horários.
Além disso, organize o seu dia para encaixes, para os casos que precisem de atendimento urgente. Afinal, situações desse tipo costumam trazer novos clientes, pois eles lembrarão de você sempre por tê-los ajudado.
Conheça muito bem o seu público-alvo
Para qualquer ação de atração e conquista de novos pacientes, é necessário conhecer bem o seu público-alvo. Quem são essas pessoas? Como elas veem o seu negócio? Quais são suas dificuldades e desejos? Essas questões ajudam a criar um cenário do público ideal e, consequentemente, ganhá-lo.
Procure saber também se eles aprovam o seu modelo de trabalho, como se sentem com o seu atendimento e, principalmente, se indicariam a clínica para amigos e familiares. Muitas vezes, alguma falha pode impedir que seu objetivo seja alcançado.
É muito importante entender que, atualmente, para ganhar visibilidade e garantir espaço no mercado, a clínica de fisioterapia deve investir em ações que as coloque em destaque, através de maneiras de conquistar mais pacientes. Agora, você já conhece 4 formas de conquistar mais pacientes em clínicas de fisioterapia, basta colocar em prática!
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