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Como entender a jornada de compra do paciente em sua clínica

Os consumidores modernos estão cada vez mais exigentes e sentem novas necessidades com relação à sua saúde, afinal, sem ela não podemos fazer muitas coisas. Nesse sentido, a jornada do paciente está cada vez mais longa e complexa. Então como entender a jornada de compra do paciente em sua clínica? Quando um cliente chega até...
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